蒲公英領土──希望物語

本書是「蒲公英領土」CEO池昇龍的成功故事與營銷戰略。在各章結尾部分，會以課題形式專門為讀者整理出在池昇龍身上學到的領導能力和營銷策略。
書中記載的都是真實的故事，而且展現在讀者面前的人物都採用了真實姓名。只是在事件的時間和順序上作了巧妙的安排，期望能提高讀者的閱讀趣味。

金榮漢曾於三星電子及惠普公司工作，並曾在韓國國民大學擔任商業管理學教授。現任營銷MBA公司CEO，為三星、SK、LG、現代汽車等大型國際企業提供營銷顧問以及職員培訓服務。

代表著作有《小伙子的蔬菜店》、《星巴克感性營銷》、《三星電子客戶營銷》、《三星經理學》、《學習三星的會議模式》。其中《小伙子的蔬菜店》和《三星經理學》已經在日本、中國、泰國等地發行，並引發了企業界的經營韓流。


池昇龍為韓國最具代表性的文化空間——「蒲公英領土」的CEO，畢業於延世大學和長老會神學院。

在他的經營下，用2,000萬韓圜起步的10坪（韓國面積計算單位，一坪約等於3.31平方尺）咖啡室，經過10年發展成超過4,000坪的超大型規模的咖啡室。現時，「蒲公英領土」在韓國國內咖啡室品牌認知排行榜，以及國內西餐店客戶滿意度排行榜上都佔據第1位。著眼於未來，現正積極準備拓展美國與中國等海外巿場。著作有《盛開在蒲公英領土的愛之花》、《像前輩一樣生活》。

前言：在鐵路旁小店盛開的希望之花

第一章 地獄與天堂同在

第二章 為客人構築舞台

第三章 顧客就是主人

第四章 首先要服務於職員

第五章 數碼戰略

後記：能夠招攬感性客人的領導力